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Rücksendungen
Ware ist falsch geliefert, fehlerhaft oder gefällt Ihnen nicht
Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei zurück! Unfreie Pakete kosten 15 Euro Porto!
Laut Widerrufsrecht haben wir jedoch nur die "normal üblichen" Rücksendekosten zu tragen,
wenn der Warenwert ab 40 Euro beträgt und die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt.
Bei unfreien Rücksendungen müssen wir den Differenzbetrag von dem zu erstattenden Warenwert abziehen.
Bitte melden Sie sich unbedingt bei uns und sprechen Sie die Rücksendung mit uns ab.
Wenn wir die Rücksendekosten zu tragen haben, senden wir Ihnen umgehend ein frankiertes Rücksendeetikett per E-Mail zu.
Senden Sie uns eine Nachricht: Kontakt
Oder rufen Sie uns an: 04531-86000
Wenn Sie die Vorgangsnummer zur Hand haben, geht es ganz schnell.
Rücknahme von Restknäulen
Nicht verwendete Restknäule von regulär gekauften Garnen können Sie innerhalb von 3 Monaten zurückschicken. Bitte frankieren Sie die Sendungen ausreichend. Sie können das Guthaben mit neuen Bestellungen verrechnen oder sich den Warenwert erstatten lassen.
Alle Rücksendungen schicken Sie an:
Wollywood, Wolle & Handarbeiten
Bahnhofstr. 7
23843 Bad Oldesloe
Rücknahme von Büchern, Heften, Sonderbestellungen oder Restknäulen von Sonderposten aus dem Schnäppchenmarkt ist nicht möglich!