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Unser Gästebuch

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  1. Vielen Dank für die nette Beratung und den prompten Versand! Alles bestens :)
    Viele Grüße
    Birthe J

    von Birthe am 02.06.2014 13:53
  2. Habe das erste mal bei Ihnen bestellt und bin sehr zufrieden. Die Qualität der Wolle ist so wie ich sie mir vorgestellt habe. die Lieferung war schnell. alles pefekt!

    von Martina am 18.05.2014 18:24
  3. Sehr schnelle Lieferung, beide Garne, Elastico big und Kappa von Lang Yarns, sind wirklich sehr schöne Sommergarne und gleiten prima über die Nadeln. Mit Eurem Service bin ich sehr zufrieden und werde auch weiterhin ein Auge auf das große Sortiment werfen ;-)))

    von Katja am 01.03.2014 15:53
  4. Ich bin sehr zufrieden mit Wollywood.Lieferung immer überpünktlich Ware ist auch wie beschrieben.Bin sehr dankbar das ich Euch gefunden habe.Habe schon öfter bestellt und werde noch öfter bei Euch bestellen. Danke,danke,danke.Lg J.A. :-)

    von Julia am 23.02.2014 22:07
  5. Lieferung prompt, kein Problem mit den Onlinebestellungen und die Farbe der Wolle ist auch so wie abgebildet.
    Bestelle auf jeden Fall wieder da ich die Sucherei in München leid bin

    von Lisa am 21.01.2014 09:39
  6. Lieferung nicht prompt, trotz Paypal habe ich über eine Woche auf die Wolle warten müssen, beim Umtausch, der überalle kostenfrei erfolgt, darf ich nun trotz zu später Lieferung die Portokosten selber tragen, nie nie wieder, dazu gibt es im Internet zu viele Anbieter - sehr enttäuschend.

    Anmerkung von Wollywood am 13.1.2014
    (Es geht vermutlich um folgende Bestellung: bestellt Freitag 3.1., von uns verschickt am Dienstag 7.1.)
    Wie überall in Deutschland und darüber hinaus war auch bei uns Weihnachten und Sylvester mit den entsprechenden Feiertagen. Bei uns wird an den Feiertagen nicht gearbeitet, Bestellungen gehen trotzdem ein.
    Die meisten unserer Lieferanten haben von vor Weihnachten bis zum 6.1. (Heilige 3 Könige) geschlossen. Die Ware von 2 Wochen, die wir sonst jeden Werktag bestellen und erhalten, kommt dann nach dem 6.1. geballt innerhalb kurzer Zeit bei uns an. Gleichzeitig müssen Bestellungen, die sich über die Feiertage und die wenigen Arbeitstage dazwischen aufgestaut haben abgearbeitet werden.
    Wir freuen uns darüber, das wir trotzdem die meisten Bestellungen zügig versenden konnten und bedanken uns dafür, das fast alle unsere Kundinnen die Lage kennen und verstehen.

    Wie gesetzlich festgelegt wurde, müssen Rücksendekosten bei einem Bestellwert unter 40 Euro vom Kunden getragen werden (siehe Widerrufsrecht). Wir halten uns an diese Regelung.
    Auch wenn wir ab 20 Euro die Versandkosten übernehmen, fallen trotzdem Kosten für den Versand an! Wenn wir auch noch die Rücksendekosten übernehmen, entstehen bei einem Umtausch dreimal Versandkosten für uns. Wovon soll das bei einem Bestellwert von etwas über 20 Euro bezahlt werden?
    Wenn wir fehlerhafte oder falsche Ware verschickt haben, was fast nie vorkommt, tragen wir natürlich alle anfallenden Kosten.

    von Constanze am 13.01.2014 12:56
  7. Super prompte Lieferung, hier werde ich öfter kaufen. Toll weiter so!!!LG A.S.

    von Angelika am 27.12.2013 18:54
  8. Tausend Dank für die suuuuuuuper schnelle Lieferung :) gestern vormittag erst bestellt und heut schon da! War zwar mein erstes, aber sicher nicht mein letztes mal, das ich bei euch bestelle :)

    von Sissy am 12.12.2013 14:37
  9. Ich habe gerade das Wollpaket aus der Packstation geholt - Danke für die schnelle und unkomplizierte Lieferung; ich habe euch zufällig entdeckt und bin sehr zufrieden. Das Garn Alta Moda Alpaca von Lana Grossa mit der Farbnummer 22 war hier in Berlin nicht (nach) zu kriegen! Nun bekomme ich meinen Strickmantel doch noch fertig!

    von Christiane am 21.11.2013 18:20
  10. Erstaunlich die prompte Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Sehr hilfreiches Serviceteam, das kompetent und höflich Auskünfte gab. Sehr empfehlenswert!

    von Annamaria am 19.11.2013 16:56
  11. Hab jetzt drei Bestellungen bei euch gehabt und war jedesmal hochzufrieden. Super Service und praktische Warenpräsentation. Da fällt die Auswahl leicht... oder schwer, weil die Auswahl so groß ist. ;-)

    So macht Onlineshopping Spaß, besser gehts nur mit "Anfassen". Bleibe auf jeden Fall Kunde bei euch!

    Liebe Grüße
    Ilo

    von Ilona am 06.11.2013 10:39
  12. Hallo und guten Tag,
    bin sehr zu frieden mit Ihrer schnellen und guten Lieferung.
    Vielen Dank und liebe Grüße

    von Elisabeth am 01.11.2013 19:34